在6月5日的一堂国际贸易实务课程中，学生们与恩照集团游世萍导师一同探讨了询盘回复邮件以及开发信写作技巧。这次课堂是学校与企业共同合作的第三次课堂。

课堂开始时，游世萍导师向学生们介绍了询盘回复邮件的写作格式及注意事项。她强调了及时回复邮件的重要性，指出良好的回复可以展示出专业和负责任的态度，从而增加与客户的合作机会。她也分享了一些常用的回复模板和技巧，包括清晰明了地回答客户问题、提供相关信息和建议，并表达对进一步合作的兴趣。

随后，游世萍导师详细介绍了开发信的写作技巧。开发信是一种向潜在客户介绍产品或服务的正式信函，因此格式的准确性和专业性至关重要。游老师提供了一些开发信的结构和要点，包括引起客户兴趣的开头、产品或服务的详细描述、利益和优势的强调，以及合适的结束语。

互动环节中，学生们提出了一系列问题，展示了他们对实际情境的思考和需求。导师耐心解答了学生们的疑惑，就如何回复客户投诉信件提供了实用建议，强调了及时回应、表达理解和解决问题的重要性。

对于客户转到竞争对手下单的情况，导师鼓励学生们通过提供更好的产品或服务，以及与客户建立稳固的合作关系来争取客户。

一位学生询问了如何回复客户要求降价的问题。导师给予了明智的建议，强调了平衡双方利益的重要性。她建议学生们去深入理解客户需求，并提出一些替代方案或额外的价值，以实现合理的谈判结果。

学生们还提出了关于如何书写催促客户发货信函的问题。导师鼓励学生们在催促信中使用礼貌而坚定的措辞，提醒客户订单的重要性，并表达对合作的期望和愿望。她强调了在邮件中明确提及交货日期和相关细节的重要性，以避免误解和延迟。

整个课堂氛围非常活跃，学生们踊跃参与，并从导师的实际经验中获益匪浅。学校与企业的合作模式为学生们提供了与行业专家交流和学习的机会，帮助他们更好地准备未来的职业发展。

这次课堂的成功举办证明了校企合作在实践教育中的重要性。学生们通过与企业导师的互动，不仅学到了宝贵的写作技巧，还增加了对国际贸易实务的实际了解。学校将继续致力于与企业合作，为学生提供更多与实践相结合的教育机会，以培养出更具竞争力的人才。